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Integrações

Klaviyo

Sincronize membros e eventos do programa de indicação com o Klaviyo

Integração com Klaviyo

A integração nativa com o Klaviyo permite que você sincronize automaticamente seus membros e eventos de indicação para criar fluxos de email marketing poderosos.

Esta é uma integração Outbound (Saindo da plataforma). O Rafobase envia dados para o Klaviyo.

🚀 Funcionalidades

  • Sincronização de Perfis: Cria ou atualiza perfis no Klaviyo quando membros entram no programa.
  • Propriedades Customizadas: Envia dados do programa (código de cupom, saldo, link de indicação) como propriedades do perfil.
  • Eventos em Tempo Real: Dispara eventos (Metrics) para gatilhos de fluxos (Flows).

📊 Dados Sincronizados

Propriedades do Perfil

Todo membro sincronizado terá as seguintes propriedades customizadas no Klaviyo:

PropriedadeDescriçãoExemplo
rafobase_referral_codeO código de cupom único do membroNUT-JOAO-A7X
rafobase_referral_linkLink de indicação (se configurado)https://loja.com?r=NUT-JOAO-A7X
rafobase_total_referralsNúmero total de indicações aprovadas12
rafobase_total_commissionValor total de comissão acumulada340.00
rafobase_available_balanceSaldo atual disponível para resgate150.00
rafobase_pending_balanceSaldo pendente (em garantia)50.00

Eventos (Metrics)

O Rafobase envia os seguintes eventos que você pode usar para iniciar fluxos:

Joined Referral Program

Disparado quando um novo membro é cadastrado.

  • Uso: Enviar email de boas-vindas com o código de cupom.

Made Successful Referral

Disparado quando uma indicação é aprovada (venda confirmada).

  • Uso: Parabenizar o membro pela indicação.

Earned Commission

Disparado quando uma comissão entra na carteira (pode estar pendente).

  • Uso: Notificar sobre novos ganhos.

Commission Available

Disparado quando o período de garantia acaba e o saldo fica disponível.

  • Uso: Incentivar o resgate ou uso do crédito.

🛠️ Configuração

Obter Chave API Privada

  1. Acesse sua conta Klaviyo
  2. Vá para Settings → API Keys
  3. Crie uma Private API Key com escopo Full Access (ou permissões de Profiles e Events)

Configurar no Rafobase

  1. Acesse o Painel Administrativo (/app/settings)
  2. Vá para a aba Integrations
  3. Cole sua API Key no campo Klaviyo API Key
  4. Ative a integração

Testar Integração

O sistema verificará automaticamente a conexão. Se bem-sucedido, verá um status "Connected".

💡 Exemplos de Fluxos

Email de Boas-Vindas

Gatilho: Evento Joined Referral Program

"Olá {{ first_name }}! Bem-vindo ao nosso programa de indicação.

Seu código exclusivo é: **{{ person.rafobase_referral_code }}**

Compartilhe com amigos e ganhe 10% de comissão em cada venda!"

Notificação de Recompensa

Gatilho: Evento Commission Available

"Parabéns {{ first_name }}!

Você tem **R$ {{ event.amount }}** disponíveis para resgate na sua carteira.

Aproveite agora!"

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